Многие думают, что работа сборщиком онлайн заказов - это очень легко, просто и весело. Однако, на самом деле. такая работа в реальности оказывается максимально сложной, как в физическом плане, так и психологическом. Бывшие сотрудники часто упоминают о низкой заработной оплате труда, которая не соответствует первоначально заявленному, также о тяжести самой деятельности.
Многие сотрудники также жалуются на частые переработки, отсутствие возможности полноценно отдыхать, вовремя обедать, что приводит к быстрому выгоранию и ухудшению самочувствия.
Итак, одним из самых распространенных негативных отзывов от бывших работников сборщиков онлайн заказов прежде всего связан с высокой степенью стресса. Это не просто сидеть ровно на стуле и обрабатывать заказы от клиентов, приходится постоянно бегать с одного конца торгового зала магазина в другой. Необходимость в кратчайшие сроки найти в таком огромном количестве нужный товар, а если его не оказывается в зале, то поиски нужно продолжить уже на складе. Нужно строго придерживаться определенному сжатому сроку на один вид заказа. А их за рабочую смену может быть огромное количество.
Любая, даже самая мельчайшая ошибка или опоздание, может негативно отразиться на рейтинге и окончательной сумме заработной платы. Что уж там говорить о премиальных, которых вас могут лишить не моргнув и глазом только из-за того, что вы чуток запоздали с обработкой заказа.
Также каждая ошибка в выполнении своего задания может привести к недовольству со стороны клиентов, негативным отзывам от них, что дополнительно подавит сотрудника и лишит его заработанных денег. Вспомните себя: когда вы что-то заказываете онлайн и ваш заказ хоть на чуточку запаздывает, то вы вините в первую очередь курьера. Но на самом деле может оказаться, что сборщик онлайн заказов оказался нерасторопной особой, где-то задержался, не смог найти нужный вам товар в зале или на складе, поэтому происходит такой казус. Входите в положение людей...Не ставьте негативные отзывы и не снижайте рейтинг.
Плюс все это портит много нервов, что негативно отражается на самочувствии работника. А вот просто так уйти на больничный здесь сложновато: кровь из носа, но ты обязан(а) быть на рабочем месте, так как нет лишних рабочих рук и тебя некем заменить.
Большинство онлайн сборщиков жалуются на низкую организацию рабочего места и самого процесса. Часто возникают проблемы с доставкой товаров, или полного их отсутствия на полках магазинов или складах, поэтому эти неудобства снова приводят к трате драгоценного времени на поиски замены альтернативных продукций. Покупатели не очень-то жалуют альтернативные товары, им хочется именно то, что они здесь и сейчас заказали, поэтому даже бывали случаи, когда просто отказывались от заказа.
Кстати, от правильной и грамотной работы сборщика онлайн заказов полностью зависит и репутация магазина. Согласитесь, что плохо работающий сотрудник только "очерняет" репутацию мега гиганта, как "Пятерочка", а это значит, что его могут..просто-напросто попросить за дверь, то есть уволить. Ладно, если тебе заплатят отработанные денежные средства, бывали случаи, когда просто кидали, при этом придумывали тысячу причин, чтобы не оплатить труд полностью.
Большинство сотрудников отмечают несправедливое отношение со стороны администратора, заведующего, директора. Они постоянно затрудняют процессы постоянного совершенствования в работе, подгоняют, ругают, причиняют неудобства, дополнительно загружают другой работой, в обязанности которые даже не входят.
Да и вообще, основная проблема - это чаще всего ограниченность возможности карьерного роста и профессионального развития. Мало кому удается из обычного продавца или сборщика стать админом или директором. И, самое главное и страшное, что ненормированный график работы и низкая оплата труда - это всего лишь верхняя часть айсберга. Поэтому я отказалась идти туда работать.
Обычная лирика философия. Никаких конкретных фактов из личного опыта не представили. В подобных обзорах ждешь конкретики, с доказательствами, с разбором ситуаций, с уровнем заработной платы наконец. А тут просто какой лирический опус на тему "Халявы не бывает, все работы тяжелые".
Вот сколько лет живу на белом свете, столько дивлюсь я и обалдеваю! Зачем тратить свою жизнь на нелюбимое длело? На работу, которая сжигает изнутри? Есть ванансия "Сборщик заказов" и человек идет туда работать, сам идет, никто его туда не тянет, не распределяет, как при Стране...
САЙТ ОТЗЫВОВ © 2023
Очень обидно, когда увольняют, не оплатив работу. Впрочем, почему только обидно? Это, вообще-то, противозаконно. Я полностью согласна с вами.. что работа сборщика заказов сложная, и не только в Пятерочке.Нужно намотать десятки километров за смену. Кроме больших расстояний...