САЙТОТЗЫВОВ
Войти

Минусов больше, тем не менее я там частый покупатель

17 дней назад

Начну с описания почему мне нравится Вайлдберис.

Во-первых огромный, можно сказать бездонный ассортимент одежды! По крайней мере женской одежды навалом на любой вкус, цвет и кошелек. Если нужного товара нет в наличии, то можно удобно отследить поступление товара и тут же его купить. На Озон выбор поменьше. На любое мероприятия я могу подобрать одежду именно на Вайлдберис. Даже если нужно что-то экстравагантное, что в обычных магазинах не купишь- здесь найдется всё.

Поиск по фото мне очень нравится. Хотя часто находит на нужный товар, а что-то похожее, но всё-равно эта функция мне очень нравится.

Быстрая доставка. Конечно бывает названные сроки не совпадают с фактической доставкой, но чаще всего товары доставляют быстро и даже раньше срока.

Цены на Вайлдберис

Ценовая политика. Тут двоякое у меня мнение. Бывает такое, что фасон, состав и фото понравившейся вещи у разных продавцов одинаковое. Но у одного продавца цена на 1000 рублей дороже. По отзывам тоже вроде одинаково. Однако я ради интереса пробовала заказать одинаковое платье у разных продавцов и чаще всего то, которое стоит дешевле не соответствует описанию, да и вообще не похоже по качеству на то, которое на фото. Обман! Либо бывает такое, что приходят два совершенно одинаковых платья, но стоимость разная. Естественно, я выбираю то, которое дешевле. Так у меня было и с солнечными очками, и с пальто. Одно пальто стоило около десяти тысяч, другое намного дешевле. По факту приходят два совершенно одинаковых пальто. Поэтому не спешите заказывать понравившуюся вещь, лучше еще помониторить.

А еще цены в течении дня меняются. И очень часто бывает, что мне пришел заказ например за 2000 рублей, и когда я его иду получать, то стоимость становится например 1300, т.е. значительно дешевле. Мне интересно, это какой-то механизм так работает? Просто не первый раз такое, что именно при получении заказа цена на товар ниже. Я в таких случаях сразу заказываю по новой более выгодной цене, и делаю отказ от первого товара.

Страсти по маркетплейсам

Маркетплейсы затягивают. И главное не поддаваться на уловки. Очень тяжело пересилить себя и не назаказывать товары например в "черную пятницу" и другие дни т.н. больших распродаж. У меня много отложенных в корзину товаров и я ради интереса просматриваю что и сколько стоит в разные периоды. Да, цены скачут. Но всё время возвращаются к небольшой стоимости, которая была в день "большой распродажи". 

Негативные стороны Вайлдберис

А теперь хочу рассказать, чем мне не нравится Вайлдберис. Уведомления с wildberries меня бесят. Но отключить не могу, так как бывает такое, что товар долго не приходит и я попросту забываю о заказе, а с напоминаниями я хотя бы в курсе, что товар приехал и его надо забрать. Но это какие-то издевательство- огромное количество пуш-уведомлений за один день. Хотелось бы поменьше уведомлений о скидках и «горячих предложениях».

Следующий момент- качество товаров. Как я понимаю, на складах вайлберис не всегда соблюдены условия хранения и из-за этого косметические средства приходят в плохом состоянии, при нормальных сроках годности. Да и подделки, конечно, много, несмотря на то, что продавец вроде как официальный (подтвержденный), но почему-то даже упаковка немного отличается от 100% оригинала, купленного, например, в Золотом яблоке.

Бесит, что из-за частого отказа от товаров (я заказываю несколько размеров и потом беру только подходящий) у меня сделали платную доставку. Даже если мне пришел товар с браком и я от него откажусь, то за доставку я обязана заплатить. Меня возмущает, почему это я должна платить за брак?! Служба поддержки отвечает шаблонно, деньги за возвращенные бракованные товары мне никто не вернул.

2

Комментарии

17 дней назад

У каждого макетплейса свои минусы и плюсы. Вайлдбериз еще более менее. В принципе у нас и выбора особого нет. Два лидера. Еще Озон и пожалуй всё. Нет конкуренции. Они делят весь рынок пополам и диктуют условия. Плохо то, что цен как оказывается, не всегда дешевле чем покупать напрямую. Есть маленькие специализированные магазины и там порой цены даже ниже.

1
17 дней назад

Основы рыночной экономики. Чистый маркетинг. Пока они захватывали рынок и умы нас потребителей, то цены были предельно низкими. После того как выдавили себе всех конкурентов, то стали зарабатывать, а значит повышать цены. Часто вижу что Озон и Ягодки идут вровень. Не сговор ли у них. Раньше даже думал что они принадлежат одному глобальному владельцу ) Ерунда конечно, но очень уж синхронно они развивались. 

1
Автор отзыва