Валбериз, в последнее время, очень испортился...
Более 3 лет назад
Валбериз, в последнее время, очень испортился, и непонятно до конца, с чем это связанно, толи недобросовестная работа самого валбериз, толи продавцы начали продавать битый, ломаный, порванный, не полной комплектации товар.
Я перестала доверительно к нему относиться еще летом.
Заказала коляску Rant 2в1 за 17.200 руб. Конечно, прочитала все отзывы. Коляска была вся поцарапанная, как будто краска сколотая. Естественно - возврат. И началось: продавец переводит стрелки на доставку, доставка - на продавца и виновных нет. Но спустя месяц жалоб в тех. поддержку, продавец предложил обмен. Во второй раз коляска пришла без колес. Кошмар просто. Возврат средств смогли добиться спустя 3 месяца.
Коляску, точно такую же купили в озоне. Все пришло в отличном состоянии и по сей день нареканий нет. Вот как так? Вроде бы один и тот же товар, а вот такая история.
Сейчас пошла вторая неделя задержки зимней куртки (не оплаченной). "Доставка переносится" и так каждый день. Опять же, причину задержки выяснить тяжело. Валбериз - пишет, что продавец тупит. А продавец - что у валбериз проблемы. И на этом все.
Очень жаль, что такой большой интернет магазин начал сильно тупить.
