В отзыве об интернет-магазине «Wildberries» не написаны два пункта. которые следует знать всем покупателям на данной торговой площадке: " 7.9. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Вайлдберриз на доставку от Покупателя возвращенного товара.
7.10. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем подлежит возврату, за исключением расходов Вайлдберриз на доставку возвращенного товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу. Денежные средства за услугу доставки не возвращаются. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя. " , - эти пункты в "Правилах пользования торговой площадкой «Wildberries»". При оформлении заказа нужно ставить галочку, что ты согласен с условиями этих Правил. Однако, не все покупатели их читают. А стоит, все-таки, их прочесть для своей же безопасности от финансовых потерь и нервотрепки. По п.7.9. у меня были вопросы, поэтому звонила в этот магазин. Объяснили, что теперь расходы составят 100руб., которые вычтут из возвратной суммы. Как сейчас возвращают деньги при отказах, может кто-то напишет, если была такая ситуация.