Связь стала никудышней у МТС

С того момента как у меня появился сотовый решила воспользоваться услугами компании МТС. Я долгое время была их клиентом, наивно полагая, что у данной связи хорошая репутация в сети и приемлемые тарифы, так мне по крайней мере казалось на тот момент. Как же я ошибалась!!! Сотрудничество с МТС — это полное пренебрежение к своим абонентам, отвратительный сервис и беспардонное обдирательство в плане тарифных планов. Скажу так, что если кто только рассматривает возможность стать абонентом данной связи — БЕГИТЕ!!!

Начну с основной проблемы — это устойчивой связи, точнее с ее хронического отсутствия. И это в 21 веке!!! Смешно просто! Проживая недалеко от города я постоянно сталкиваюсь с тем, что сигнал связи периодически пропадает без всякой видимой на то причины. А что говорить о глухих деревнях, это вообще темный лес, хотя вышки стоят и у моих родственников тоже есть симки данного оператора связи, но порой до них невозможно дозвониться. Сколько раз было, что звонок обрывался на самом важном моменте. Это просто издевательство! 

Про мобильный интернет вообще молчу! Когда оформляла симку, обещали стабильные 4G, высокую скорость, бла-бла... Какой там, 4G еле-еле грузит картинку... страницы так же еле грузит. А в час активной нагрузки инет как будто умирает, компания МТС тупо не в состоянии обеспечить достаточную пропускную способность, хотя деньги берут исправно. Чтобы иной раз выйти в инте, порой приходится ходить по дому и искать подходящее место для связи. Это какой-то каменный век, ей-богу! 

А еще хотелось бы поговорить о "чудесном" обслуживании клиентов. Точнее о его полном отстутствии!!! Дозвониться до живого оператора это смерти подобно. Реально! Даже мне терпеливого человеку иной раз не хватает терпения, просто тупо охота послать на.... Короче, на то, что бы соединиться с оператором порой нужно поратить часы. И я не шучу! И это называется сервис? За что тогда люди платят такие бешенные бабки? Если раньше платила 400 рублей в месяц, то теперь 1000... Спрашивается за что? Тем более у меня был такой тарифный план, что я могу заходить со своей симкой с любого устройства. Так мало того, что мнет никакой, так они еще и трафик подрезают, а потом говорят, что они не при делах. Чушь собачья! Это называется наплевательское, высокомерное отношение к своим клиентам! Как решать проблемы, они не при делах, а как впарить какую-нибудь до услугу, так они впереди паровоза.

Мой искренний совет всем, кто читает этот отзыв, бегите, пока не поздно! Не повторяйте моих ошибок! На российском рынке много других достойных вариантов. Так что выбор за вами!