Спасибо всем за поддержку и пожелания выздоровления. Слава Богу - в нашем случае все обошлось лучше, чем у коллег, которые в стационаре лежат. Но было несколько очень неприятных дней. Сейчас восстанавливаемся.
Относительно Самоката - пока никаких разочарований. Наоборот - при втором заказе скидка 10% на заказ была автоматом посчитана, а при третьем, правда, уже только 5%))
Ната-3, доставка действительно 10-12, максимум 15 минут, еще ни разу не было дольше. Сейчас, когда вижу курьеров на велосипедах, спешащих по улицам нашего городка, улыбаюсь)) Честно - Самокат продолжает радовать, во всяком случае конкретно у нас - в ближайшем Подмосковье.
Андрей, мне очень жаль, что в Казани Самокат пока не так хорош, как у нас. Но, возможно, это болезни роста, и они постепенно перерастут и станут лучше?
Касательно качества общения - в одном из заказов был у меня лук-порей, но при разборе в пакете его не оказалось. Удивилась, перезвонила курьеру (они всегда звонят, на телефон указанный в приложении как контактный клиента). Курьер извинился, перепроверил, через 12 минут прибежал и принес этот злосчастный лук. И потом еще трижды извинился...