Раньше сомневалась в этом банке, как оказалось зря

Карту Тинькофф Black я получила, по рекомендации подруги еще в 2022 году. На тот момент доверия к этому банку не было, так как много была наслышала плохого об этом банке. Поэтому оформляла карту ради получения денежного вознаграждения и в дальнейшем планировала закрыть. Однако время идет, а Тинькофф стал моим любимым банком.

Были подводные камни: например, после оформления карты у меня была подключена дополнительная функция с привилегиями. По прошествии полугода у меня начали списывать за эту функцию ежемесячно примерно по 200 рублей. Историю трат я посмотрела случайно и была недовольна этими списаниями. Повторюсь, об подключенной платной услуге я не знала. Тогда я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию и мне вернули списанные деньги за каждый месяц. Далее таких ситуаций не возникало.

Кстати, мне нравится работа службы поддержки- по крайней мере ответа оператора долго ждать не приходится и оператор разъясняет не шаблонными ответами.

Нравится начисление кэшбэка. Радует, что кэшбэк идет сразу в рублях и в конце месяца сумма поступает на мою карту. Нет заморочек с бонусами и прочим. Начисления прозрачны и справедливы. Ежемесячно нужно выбирать кэшбэки. Кстати, если забыл выбрать категории кэшбэков, то ничего начисляться не будет. Поэтому числа 28 каждого месяца я выбираю в приложении категории. Всегда есть 1% на все покупки. Мелочь, но приятно.

Также нужно через приложение мониторить партнерские программы, которые есть в тот или иной период. Часто есть акции с большим кэшбэком, а бывает даже и 100% кэшбэк на определенный товар. Самое главное купить в нужном магазине, оплатить именно пластиковой картой и потом отсканировать чек в приложении Тинькофф банка. 

Если нужны справки, то их также можно заказать через приложение и в этот же день получить результат.

Отсутствие офисов этого банка делает для меня невозможным оформление кредита или ипотеки через этот банк. Я наверное консервативный человек, мне нужен реальный офис, чтобы там заключать договора, а не где-то "на бегу". Поэтому, если нужен большой займ, то я обращусь в другой банк.

Оформление карты происходит очень быстро, сотрудник чуть ли не до квартиры привозит эту карту. Но также можно встретиться в удобном месте, если в указанное время у вас не получается оказаться в нужном месте. 

У меня есть еще Тинькофф-мобайл- симкарта от этого банка. Ее вообще мне привезли в день заявки.Банкоматы Тинькофф далеко не везде есть, но есть возможность бесплатного снятия у банков-партнеров до определенной суммы.