Интересно, столько негативных отзывов, а у меня...

Интересно, столько негативных отзывов, а у меня несколько другая история получается.. Я не заказывала кредитную карту Тинькофф Банка, я взяла у них рассрочку на оплату обучения с частичной оплатой при оформлении. После одобрения рассрочки я скачала приложение банка, получила несколько писем на почту с чеком, доступами и ссылками на личный кабинет. Гасила рассрочку регулярно, по графику и, уже не помню, в приложении или на компьютере нашла раздел с виртуальными картами - там оказалась кредитка с одобренным лимитом. Этой картой я оплатила несколько интернет-покупок и тоже регулярно пополняю. После начала карантина я связалась с банком с просьбой отсрочить платеж, отправила по почте справку с работы и после короткого разговора с колл-центром получила уменьшение размера платежа по одному продукту и отсрочку по второму. В целом, осталась довольна сервисом и грамотностью специалистов. Видимо, кому как повезёт с сотрудником "на том конце провода"..