Цифровая экосистема ДПО - отзывы пользователей

В прошлый раз я обещал, что поделюсь опытом того, что опробовал за последние месяцы. В этот раз отзыв будет посвящен прохождению курса повышению квалификации через Цифровую экосистему ДПО.

Во время моего больничного некоторые учителя проходили этот курс, а я - нет. Я начал процесс прохождения неделю назад и зарегистрировался в системе и записался на курс.

"ТОЧКА РОСТА": ТЬЮТОРЫ ПО ИСТОРИИ

Именно так называется курс, который я должен освоить в перспективе. По программе запланировано 100 часов, а начинается обучение с входного тестирования.

Входное тестирование сначала по срокам было с 3 июня по 7 июня. 

Оно состоит из двух частей. Первая часть - это 78 вопросов по предмету (в моем случае по истории, всего же есть 11 предметов). Вторая часть - 41 вопрос по компетенциям учителя: стадии урока, та или иная манера ведения уроков и т.д. 

Первая часть, она главная. Вторая скорее придаток, чтобы в системе сохранилось, кто как привык работать, какие у учителя преимущества и недостатки в его манере.

Вроде как описание внушает доверие. Особенно важно то, что это бесплатные дистанционные курсы для педагогов, которое финансирует Министерство Просвещения из своего бюджета. То есть статус, сами понимаете, какой. Завучи сделали несколько раз акцент на том, что надо обязательно пройти.

Отмечу, что сама задумка помочь учителям повысить общий уровень знаний. Содержание по крайней мере первого этапа курса мне показалось интересным. Но сам процесс прохождения оказался с многочисленными багами.

НЕДОСТАТКИ СИСТЕМЫ ЦИФРОВОЙ ЭКОСИСТЕМЫ ДПО

По началу все шло хорошо, я прошел короткий опрос на определение потребностей, то есть отметил то, что мне нужно от платформы и стал ждать входного тестирования.

Во-первых, я несколько дней не мог начать тестирование, хотя прошли уже первые дни, первый раз я пытался активировать курс пятого числа, значит два дня уже все должно было работать.

Я использовал разные способы решения проблемы: звонил на горячую линию несколько раз, писал по электронному адресу, чтобы выяснить, как мне начать обучение. Но ни одно из средств связи успеха не принес.

Во-вторых, в обсуждении участников курса, я прочел больше десяти сообщений от людей, у кого была точно такая же проблема. Один человек посоветовал зайти на сайт и курс через Гугл хром, что я, разумеется, и сделал, ведь я привык использовать все имеющиеся возможности для того чтобы решить проблему. 

В-третьих, я по много раз заходил на платформу и через телефон, и через компьютер. Использовал как Яндекс, так и Гугл. Оповещение об этапах курса происходит через рассылку через почту. Тем более странно, что я не смог получить обратную связь по почте, хотя в описании курса специально сказано, куда писать и по какому номеру звонить, если возникнут проблемы.

Некоторые могут подумать, что отсутствие ответа связано с тем, что обращался я в выходные дни, и они не работали. Но в воскресенье один раз мне все же ответили, и дали другой пароль, с ним-то я прошел тестирование. Оно, кстати, непростое было. На первой части я сидел около трёх часов. 

Вторая часть была сделана легко, за 15 минут, там житейские ситуации разбирались в работе учителя. 

Зато как только я наконец-то завершил обе части, последний вопрос должен был привести к завершению тестирования и окончания теста. 

Слава богу, первую часть мне уже засчитали, но вторая так и повисла в неактивированном виде.

В понедельник завуч дала номер телефона, куда ещё можно позвонить, но и там мне никто не отвечает. Позвонил вчера пять раз.

Зато входное тестирование продлил до 9 июня включительно. У меня такое впечатление, что конфигурация постоянно меняется, и администраторы экспериментируют прямо здесь и сейчас.

Сегодня ещё раз позвонил по номеру. Мне ответили, и сказали, что тест пройден, беспокоиться не о чем. Следующий этап начнется уже в конце сентября.

P. S. Хорошо все, что хорошо кончается, но потребовалось немало времени и нервов, чтобы добиться результата.