Недавно в магазине Wildberries появилась возможность создать и оплачивать заказы с помощью их собственного кошелька. Многие открыли такие кошельки, я исключением не стала, ведь кошелек Вайлдберриз дает возможность получать скидку 5% на каждую свою покупку. Но возник вопрос, как удобнее всего управлять кошельком, как его пополнять и оформлять возвраты. Компания Вайлдберриз создала приложение, которое служит инструментом для управления своим кошельком.
Я его скачала, некоторое время уже пользуюсь им. Называется оно - Balance Pay и создано как для Андроид, так и для IOS. Его можно легко скачать в магазине приложений.
Пользоваться приложением могут владельцы всех кошельков, как именных, так и неподтвержденных. Но функционал будет очень ограничен, если кошелек не подтвержден. Подтвердить кошелек можно на сайте Вайлдберриз через Госуслуги, но стоит учитывать, что в таком случае в банк Вайлдберриз поступят все паспортные данные, то есть вы станете клиентом этого банка. Многие решают, что не хотят идти на такой шаг и оставляют анонимный кошелек без подтверждения своих паспортных данных. Я в их числе.
Скачать и установить приложение несложно. Устанавливается оно быстро, но при авторизации иногда возникают проблемы. Я смогла зарегистрироваться не с первого раза. В магазине приложений оно выглядит так:
После установки нужно авторизоваться. Код приходит не на номер телефона в виде смс-сообщения, а в основное приложение Вайлдберриз, то самое, в котором мы обычно покупаем. Так что оно должно быть установлено на устройстве. Нужно быстро открыть в нем уведомления, затем снова вернуться в Баланс Пэй и ввести код. Это немного неудобно, у меня получилось не с первого раза, так как начальная страница в приложении уходит и нужно запрашивать повторно.
Далее нужно зарегистрироваться. Тоже получилось не сразу. Регистрируйте то имя и тот телефон, который принадлежит владельцу кабинета в магазине. Открыть WB кошелек тоже можно непосредственно в самом магазине - на сайте или в приложении. После регистрации в приложении баланс синхронизируется. Отобразятся средства, лежащие на кошельке Вайлдберриз и история операций по балансу. Теперь все движения финансов в кошельке будут фиксироваться и в Баланс Пэй.
Начальная страница простая, скучноватая, если не сказать, скудная:
Отображен баланс, сумма на кошельке. Это раздел "Финансы". В разделе "История" показаны движения по балансу, оплата, списания, возвраты. Раздел "Платежи" позволяет переводить деньги на карту. Вроде, все просто, но по факту неудобно. Опции ограничены, толком ничего не сделаешь.
Пополнить кошелек проще через свой банк онлайн, в разделе "Платежи" в банке онлайн выбрать оплату по номеру телефона, ввести свой номер, дальше выбрать СБП и в графе "Банк получателя" найти и выбрать банк Вайлдберриз. Затем ввести сумму и подтвердить, деньги отправятся на счет и отобразятся в приложении. Вывести деньги можно в приложении на привязанную в личном кабинете карту.
На счете я деньги не храню, поэтому мой баланс зачастую - 0 рублей. Перевожу нужную сумму перед оплатой покупки и тут же оплачиваю. Не держу даже маленькие суммы на кошельке.
Если же нужно удалить кошелек Вайлдберриз, то это можно сделать только в этом приложении на данный момент. Этим приложение действительно полезно. На первой его странице нажать значок "Настройки" в виде шестеренки, затем перейти в раздел "Кошелек". И именно здесь спрятана опция блокировки и удаления кошелька.
А что касается оплаты за заказы, то она осуществляется не здесь. Оплата происходит как обычно на сайте магазина или в приложении. В корзине среди способов оплаты будет оплата кошельком, ее нужно просто выбрать, баланс пополнить и после подтверждения заказа деньги спишутся. Balance Pay в этом не помощник.
Пока приложение кажется сырым и недоработанным. Можно обойтись и без него, если просто оплачивать кошельком. Но с его помощью можно закрыть свой кошелек и выводить средства, если они не нужны на балансе. Также в приложении есть чат с поддержкой, где можно уточнить что-либо. Создано приложение было недавно, рейтинги у него на данный момент крайне низкие. Остается надеяться, что в будущем все станет яснее, понятнее и удобней.
При попытке вывести именно с WB Кошелька Вайлдберриз упорно требует его авторизацию через Госуслуги. Если этот вариант не подходит, то лучше просто оплачивать картой или с обычного баланса на сайте (кошелек и баланс - это разные вещи).
Вывод на карту по реквизитам. Хотя, это тоже подразумевает передачу магазину своих данных. Поэтому, если нужен полный функционал приложения, да и самого кошелька, то либо предоставить данные и привязать Вайлдберриз к своему аккаунту на Госуслугах, либо просто переводить на анонимный кошелек строго ту сумму, которую нужно оплатить за заказ (по сиреневой цене) и ни рублем больше. Или же оплачивать по старинке картой, с помощью СБП банка.
Пока так. Если что новое узнаю, допишу.
Пока приложение не кажется очень уж нужным и полезным. Можно оплачивать, полностью минуя Balance Pay. А основное препятствие и ограничения будут именно в подтверждении личности. Анонимный кошелек имеет ограничения, хотя просто оплачивать заказы, переводя нужную сумму, можно. Скидка будет. Но все можно осуществить просто на сайте и своем банке онлайн.
Если же подтвердить свои данные, то возможности расширяются, как и становятся больше лимиты. А выбор за покупателем - предоставлять свои данные или нет, пользоваться именно этим приложением, как дополнительным инструментом, или же ограничиться сайтом и основным приложением. Я оплачиваю просто на сайте, в моем случае это дополнение кажется практически бесполезным. Пригодится лишь при блокировке WB Кошелька. Да и пока оно кажется недоработанным.
Попробовать его можно, вдруг кому-то покажется полезным. Особенно если кошелек подтвержден. Но вполне можно пользоваться счетом и без него. Само приложение официальное, не "левое", не стороннее.
Быстро, однако, Вайлдберриз подсуетился и сделал себе даже отдельное приложение для владельцев ВБ кошельков. Я, как и Наталья, тоже ничего не подтверждаю, не скачиваю, а пополняю кошелёк по СБП. У меня сумма приходит нужная, оплачиваю покупки и все. Деньги не считаю нужным хранить. Абсолютно идентично у меня и с картой Озон.
У них под неё тоже есть приложение, но бесполезное для меня. Всё удобно делать с одного, а не бегать по десяти туда-сюда. Рейтинги у приложения ВБ, понятно почему низкие. Оно ещё не обкатано. Не всем нравятся сложности, которая описала автор отзыва. Я, пожалуй, воздержусь пока от установки данного девайса. Да и маркетплейсом этим я не каждый день пользуюсь, а лишь по необходимости.
Марина, спасибо, только увидела. Всегда рада вашему мнению, вашим отзывам. Согласна с вами, хотя в некоторых моментах и можно поспорить.
Я не стал ничего скачивать и подтверждать. Пополняю кошелёк на Валдберис через СПБ в онлайн Сбербанк.
Да, я читал, что тогда я не смогу перевести денежные средства обратно на карту, но я и не храню в кошельке деньги. Пополняю нужную сумму для заказа и всё. А связываться с передачей личных данных, как-то нет особого желания.
И снова и опять новое приложение))) Снова надо что то скачать на телефон. Зачем два приложения к одному ресурсу? Так и стараются "забить" наши телефоны максимумом приложений)))Для себя не вижу смысла в нем. Лишний раз дать свои данные какому то банку или финорганизации и потом получать назойливую рекламу и звонки.